Service und Garantie
Garantie
Wir kennen die Qualität unserer Produkte!
Für die elektrischen Getreidemühlen von Mockmill gelten je nach Modell 6 oder sogar 12 Jahre Garantie,
für Hawos Getreidemühlen 10 Jahre Garantie und die Handgetreidemühlen von Kornkraft 10 Jahre Garantie.
Mindestens 2 Jahre Herstellergarantie gelten für alle anderen von uns angebotenen Getreidemühlen! Damit haben Sie die Sicherheit, dass unsere Produkte auch halten, was sie versprechen.
Die genaue Garantiedauer zu jedem Gerät finden Sie in der Detailbeschreibung
unserer Mühlen und Flockenquetschen und natürlich schriftlich auf Ihrer Rechnung.
Kein Risiko!
Rücksendungen von allen Artikeln unseres Sortimentes sind selbstverständlich innerhalb von 14 Tagen ohne Begründung möglich. Näheres hierzu in unseren AGB.
Getreidemühle als Geschenk
Wenn
Sie eine Getreidemühle oder einen sonstigen Artikel von uns ohne
Rechnung an jemanden liefern lassen möchten, haken Sie einfach
die Checkbox bei "Geschenk" in unserem Bestellformular an und
geben im folgenden eine Lieferanschrift an. Wir verschicken die bestellten
Artikel dann mit einem kleinen Geschenkanschreiben
und ohne Rechnung an den Empfänger. Die Rechnung schicken
wir Ihnen seperat als PDF-Dokument an Ihre E-Mail-Adresse.
Wenn morgen plötzlich überraschend Hochzeitstag ist ...
... bestellen Sie das passende Geschenk einfach als Express-Sendung bei uns. Alle ab Lager lieferbaren Artikel (
) , die bis 15.30 Uhr bei uns bestellt werden, sind garantiert bis spätestens 12.00 Uhr des nächsten Tages bei Ihnen (oder im Büro, bei den Nachbarn ...).
Mehr Info zum Expressversand von getreidemuehlen.de
CO2-neutraler Versand!
getreidemuehlen.de verschickt innerhalb Deutschlands in Zusammenarbeit mit DHL alle Pakete CO2-neutral. Den freiwilligen Aufpreis, den wir dafür für jedes Paket bezahlen, investiert DHL in CO2-sparende Technologien (z.B. neue, sparsame Fahrzeuge, alternative Kraftstoffe, Solaranlagen ...) und Ausgleichsmaßnahmen (z.B. Aufforstung von Regenwäldern). Der CO2-neutrale Versand wird auf Basis des Kyoto-Protokolles von der unabhängigen Schweizer Gesellschaft SGS verifiziert. Sie erkennen unseren CO2-neutralen Versand an den "GoGreen"-Labels auf unseren Paketen. Mehr Informationen dazu: GoGreen
Allergiker-Mühlen
Für Gluten-Allergiker bieten wir ohne Aufpreis auch alle unsere Hawos- und Schnitzer-Getreidemühlen glutenfrei eingemahlen an.
Mehr Informationen dazu auf unserer Info-Seite über eine glutenfrei eingemahlene Getreidemühle.
Die glutenfrei eingemahlen lieferbaren
Getreidemühlen erkennen Sie in unserem Shop an diesem Zeichen: 
110-Volt - Getreidemühlen
Die
meisten elektrischen Getreidemühlen sind auf Wunsch auch mit 110-Volt-Motor lieferbar, z.B. für die USA, Kanada und Japan. Diese Mühlen
kosten einen Aufpreis und haben ggf. einige Tage längere Lieferzeit. Wenn Sie eine 110-Volt-Mühle
bestellen möchten, klicken Sie einfach bei Ihrer Bestellung auf der Mühlen-Detailseite
unten die Checkbox "mit 110-Volt-Motor liefern (+ 39,50 €)" an. Dann liefern wir Ihnen eine Getreidemühle mit einem 110-Volt Motor und Standard-US-Stecker.
Ersatzteile & Reparaturen
Viele oft gefragte Ersatzteile haben wir immer auf Lager, fast alle anderen Ersatzteile können wir innerhalb weniger Tage besorgen und liefern. Wir bieten bewusst in unserem Shop keine Ersatzteile zum direkten bestellen an. Der Grund dafür ist, dass dann oft die falschen Teile bestellt würden und der Frust groß wird. Deswegen besser erst nachfragen, welches Teil Sie wirklich genau benötigen. Wir haben dafür ein bequemes Formular eingerichtet, wo Sie ggf. auch gleich ein Foto des benötigen Ersatzteils an uns schicken können.
Reparaturen oder den Einbau von Ersatzteilen erledigen wir natürlich in unserer Werkstatt auch. Bei Bedarf bitte auch einfach melden, entweder über das Formular dazu, per E-Mail oder telefonisch: 02931 939900
Fragen, Wünsche, Anregungen
Gerne beantworten wir Ihre Fragen und nehmen Wünsche und Anregungen auf. Wie sie uns erreichen, steht auf unserer Seite Kontakt.